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双桥镇:人大代表代言效果好,群众“和谐信访”受欢迎
发布时间:2018-12-03 15:02:56作者: 胡培海来源:紫阳县人大 
 

 

  双桥镇人大主席团,在围绕“四同一建设”工作中,用活人大代表代言,推进“群众信访”效果很受欢迎,为信访群众通过县镇人大代表代言,敞开群众信访渠道,疏通干群关系搭建了平台。该镇把“尊重代表为信访群众代言作为代表履职”融入“四同一建设”工作中,坚持以“服务、和谐”理念创新代表履职工作新思路。

  一是畅通渠道,提供信访“告知”服务。各村支部、代表小组活动室设立了代表代言信访接待室,会同镇纪检、司法、、民政、财政等部门提供代表代言信访在线(微信)咨询;对摸排上来的代表代言的信访户,以支部为单位逐一发放《双桥镇干部便民服务信访须知》手册,详细告知正常信访渠道、程序、纪律和注意事项,并确定代表代言信访事件,由县镇人大代表“代理”诉求,在规定的时间内给予答复。

  二是整合资源,实行联共“代理”信访。对代表代理群众的初访、普通上访案件,依托驻村工作队服务体系进行 “代理”,村级代表活动室负责信访登记、资料收集整理和转交,镇人大代表活动室收到村级代表活动服务室转交书面材料后,分别会同本级信访部门具体承办,或分类梳理后向相关单位联合交办,不能办理的案件,并向上级单位提请承办,力争在5—10个工作日内通过“代理”渠道将承办单位办理结果(初步意见)向代表代言的信访群众反馈。

  三是创新方法,推行镇村干部“陪同”上访。通过驻村工作队和代表小组活动室及时掌控对“代理”信访结果不满意或个别可能越级信访的思想动态,由镇党委负责落实领导干部“1+1”信访责任制,指派一名代表的领导干部上门入户与代表代言“信访”的代表进行沟通、交流,帮助代言信访代表理清矛盾焦点,学习相关政策法规,端正心态,引导、陪同代言信访代表和信访户遵照信访工作规范要求,前往相关部门和单位进行信息咨询,并在陪访过程中进一步作好解释、说明和劝返工作,并负责信访代言代表相关差旅费。

  四是分类施策,落实代表代言信访“关爱”举措。根据信访人诉求和家庭基本情况,镇人大办公室建立信访帮扶台帐,对“权益诉求类”信访党员加强谈心交流,推荐担任基层党务、政务“信息员”、“监督员”;对“生活困难类”信访人,认真落实“产业帮扶、民政救助、医疗保障”等惠农政策,实行定期走访代言人慰问制;对“产业发展落后户”信访人,组织其参加各类实用技术培训,提供创业贴息贷款,安排与县镇人大代表、产业致富能人结成帮扶对子。

  通过针对性落实“关爱”举措,今年以来,充分利用代表小组活动室这个平台,调解组织共代理群众信访案件11件(次),落实镇村干部陪访3人(次),突破信访难题2个,杜绝了重复访、越级访案件同比下降81.5%和90%,有效夯实了人大代表代言信访和谐基础。提升了全镇基层代表凝聚群众向心力,为双桥镇连续实现“三无”信访奠定了坚实基础。

[责任编辑:AkrdadmiN]